VPN představují skvělý způsob, jak se na Netflixu dostat k obsahu s geografickými omezeními, avšak i ty nejlepší VPN občas streamovací služba zablokuje. Netflix neustále zdokonaluje metody, jimiž uživatelům zamezuje v obcházení geografických omezení, a proto se čas od času pravděpodobně setkáte s problémy.
TunnelBear patří k lepším VPN používaným ke zpřístupnění obsahu Netflixu, avšak i u této služby dojde občas k zablokování. Pokud se vám při přístupu k Neflixu přes TunnelBear zobrazí chybová hláška, vyzkoušejte pro jeho opětovné zprovoznění následující kroky.
Vypněte a opět zapněte TunnelBear
Jde o úplně nejstarší trik, a přitom často opravdu funguje. Pokud máte při připojení k Netflixu přes TunnelBear, zkuste VPN nejprve vypnout a opět zapnout. Pak se zkuste připojit znovu. Pokud budete mít štěstí, tímto jednoduchým krokem problém vyřešíte.
Změňte IP adresu
Pokud vypnutí a opětovné zapnutí TunnelBearu nezafunguje, jedná se o vážnější problém. Je možné, že Netflix zablokoval vaši IP adresu, takže vyzkoušejte novou. K tomu stačí jednoduše zvolit tunel s jiným umístěním. Tak vám bude přidělena nová IP adresa, přes kterou se pravděpodobně na Netflix dostanete.
Vymažte cookies, surfujte anonymně
Netflix se možná pokouší zjistit vaši skutečnou polohu z vaší cache paměti či cookies. Tento problém lze vyřešit dvěma způsoby.
Za prvé můžete vymazat své cookies.
V Internet Exploreru lze cookies vymazat přes Nastavení
> Zabezpečení
> Odstranit historii procházení. Zvolte „soubory cookies a data webu“, poté klikněte na Odstranit.
V Chromu zvolte klikněte na ikonu Více zcela vpravo, poté klikněte na Další nástroje > Vymazat údaje o prohlížení. Zvolte časové období „Od počátku věků“. Zaškrtněte „Soubory cookies a jiná data webů“ a „Obrázky a soubory v mezipaměti“, poté klikněte na „Vymazat data“.
Problém je rovněž možné vyřešit surfováním v anonymním režimu. Většina prohlížečů nabízí „anonymní“ či „inkognito“ režim, který neumožňuje webovým stránkám přístup k vašim cookies.
Vypněte rozšíření TunnelBear pro prohlížeč
Mnoho uživatelů chybně používá rozšíření TunnelBear pro prohlížeče současně s aplikací TunnelBear. Tyto dvě aplikace přitom spolu mohou kolidovat a působit problémy při pokusech o přístup na Netflix. Než začnete používat Netflix přes TunnelBear, ujistěte se, že je rozšíření prohlížeče vypnuto.
Vypněte služby zjišťování polohy
Většina zařízení je nyní vybavena službami pro zjišťování polohy, které umožňují aplikacím, jako je např. Netflix, zjistit vaši polohu. Pokud tyto služby využívá Netflix, může zjistit vaši polohu, i když používáte VPN.
Služby pro zjišťování polohy se na každém zařízení vypínají trochu jinak. Zjistěte se proto, jak tyto služby vypnout na vašem konkrétním zařízení. Po vypnutí služeb zjišťování polohy se zkuste k Netflixu přihlásit znovu.
Vypnutí sdílení polohy v prohlížeči
Vaši polohu může s Netflixem sdílet také prohlížeč, který používáte. Pokud tomu chcete zamezit, musíte vypnout sdílení polohy v prohlížeči.
V Internet Exploreru klikněte na „Nastavení“, pak na „Možnosti internetu“. V tabulce „Osobní údaje“ nastavte „Nikdy nepovolovat webům vyžadovat polohu“.
V Chromu otevřete menu pomocí ALF+F, přejděte na Nastavení > Rozšířená nastavení > Nastavení obsahu. Nyní scrollujte po obrazovce dolů, dokud se vám nezobrazí sekce „Poloha“ a klikněte na „neumožnit žádným stránkám sledovat fyzickou polohu“.
Zapnout funkci GhostBear
Pokoušíte se o přístup k Netflixu ze země s přísnými zákony týkajícími se cenzury? Možná právě proto se vám nedaří na Netflix dostat. TunnelBear zahrnuje i jedinečnou funkci GhostBear, která komplikuje vládám a úřadům detekci a blokování vašeho VPN připojení. Zapněte tuto funkci a ověřte, zda vyřešila váš problém.
Zapněte/vypněte funkci TCP Override
TunnelBear nabízí rovněž funkci TCP Override, která zvyšuje výkon a zrychluje internetové připojení. Pomalé připojení někdy může vést k chybám a problémům při přístupu na Netflix. Zkuste zapnout funkci TCP Override a ověřit, zda pomohla problém vyřešit.
Je funkce TCP Override již zapnuta? Zkuste ji vypnout. Ve výjimečných případech to rovněž může pomoci.
Zapněte funkci DNT
Váš prohlížeč by měl být vybaven funkcí Do Not Track (DNT), kterou můžete zapnout. Tato funkce znemožňuje reklamních společnostem sledovat vaši aktivitu na internetu. Je jednou z možností, jak zabránit Netflixu ve zjištění vaší polohy.
K zapnutí této funkce v Internet Exploreru přejděte do Nastavení > Možnosti internetu > Upřesnit. Poté klikněte na „Odesílat webům navštíveným v Internet Exploreru žádost o nesledování (Do Not Track)“. V Chromu klikněte zcela vpravo na ikonu Více, poté na Nastavení > Rozšířená nastavení. V sekci Ochrana soukromí a zabezpečení klikněte na „Posílat při procházení webů požadavek Do Not Track“.
Vyzkoušejte jinou VPN
TunnelBear je skvělá VPN služba, avšak pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení a stále se vám nedaří dostat se na Netflix, je načase vyzkoušet jiného VPN poskytovatele.
K nejlépe hodnoceným VPN službám patří NordVPN a ExpressVPN, které vykazují dlouhodobě dobré výsledky při přístup na Netflix. Obě tyto VPN služby nabízejí velmi rychlé připojení, široký výběr serverů a skvělé zákaznické služby. Pokud máte problémy se službou TunnelBear, zvažte proto využití NordVPN nebo ExpressVPN.