Je pro vás obtížné spravovat stále se rozrůstající klientelu vaší společnosti? CRM-Express vám nabízí rychlou cestu k úspěchu

V dnešním dynamickém a neustále se proměňujícím světě obchodu není udržování seznamu zákazníků pouhým privilegiem – je to nutnost. Když provozujete firmu, nemůžete čekat, že si dostatečnou kontrolu nad svými obchodními aktivitami a procesy udržíte pouze pomocí staromódního pera a notýsku. Nemůžete čekat, že proniknete hlouběji do trhu a že přitom budete levou zadní zvládat marketing, prodej a získávání zákazníků, když budete používat pouze excelové tabulky, byť tyto tabulky mohou být poměrně komplexní a sofistikované. Není ale zároveň ani pravděpodobné, že byste si chtěli zakoupit program na CRM (Řízení vztahů se zákazníky) v ceně několika desítek tisíc dolarů. Ve světle těchto skutečností byl vyvinut program CRM-Express.
CRM-Express je kvalitní bezplatný nástroj na CRM, který může používat i více uživatelů.
Jako majitel společnosti pravděpodobně zjistíte, že některé funkce programu CRM-Express představují pro vaši firmu zásadní přínos, protože výrazně zjednoduší stávající procesy a zavedou nové aktivity související se zákazníky, které až do dnešního dne nebyly možné nebo byly příliš nákladné:
SMS funkce: Posílejte jediným kliknutím myši osobní zprávy všem zákazníkům nebo jednotlivým segmentům vaší klientely – posílíte tak vztahy se zákazníky a podpoříte tržby.
E-mailový klient: aniž byste museli marnit drahocenný čas, umožní vám tato funkce posílat skupinové e-maily všem svým zákazníkům, případně e-maily s konkrétnějším obsahem jednotlivým segmentům zákazníků, a upozorňovat je tak na nové produkty, speciální nabídky, důležité informace nebo novinky, výprodeje nebo další související informace, jejichž účelem je udržet si věrnost zákazníků a zvýšit jak jejich spokojenost, tak i tržby.
Kalendář: Integrovaný kalendář programu CRM-Express vám umožní spravovat úkoly a každodenní aktivity bez technických chyb. Nemusíte tak synchronizovat různé nástroje s externím kalendářem.
Adresář: Spravujte cenné informace o zákaznících, jako jsou adresy, telefonní čísla, data narození a další osobní informace dle vašeho výběru. Ničím nedáte svým zákazníkům více najevo, že jsou pro vás důležití, než když ukážete, že je znáte osobně.
Přehled: Prohlížejte manažerské zprávy a získávejte okamžitá provozní data vedoucí k efektivnímu obchodnímu rozhodování. Tento užitečný nástroj vám bude šetřit čas a ušetří vás problémů se získáváním dat ve formě, jako u zrovna potřebujete.
Podporuje sítě a více uživatelů: V programu CRM-Express můžete umožnit používání tohoto programu tolika pracovníkům společnosti, kolika jen budete chtít. Synchronizujte všechny své obchodní aktivity a oddělení pomocí tohoto efektivního bezplatného nástroje. V souladu s dnešními technologiemi navíc CRM-Express umožňuje využívat síťové funkce, což dále prohloubí vaši produktivitu a efektivitu.