Přestože není Yahoo! Messenger tak široce využíván jako jiné služby pro komunikaci v reálném čase, svým uživatelům i tak nabízí vynikající službu a pestrou škálu skvělých funkcí. Protože je plně integrován se službou Yahoo! Mail, jeho uživatelé musí vlastnit účet u Yahoo!. Založení účtu je nejen snadné, ale zároveň zcela zdarma. Jakmile si založíte účet u Yahoo!, služba importuje veškeré kontakty z vašeho emailového účtu a dokáže importovat také kontakty z jiných emailových služeb. Další výhodou integrace mezi Yahoo! Messengerem a emailovou službou je to, že dostanete upozornění na každý nový email a nic vám tak neunikne. Budete-li chtít, můžete dostávat také upozornění ze sociálních sítí.
Seznam přátel je velice přehledný a zobrazuje jak online, tak offline kontakty. Stačí na kontakt kliknout a můžete začít posílat zprávy. Přidávání nových kontaktů je také hračka. Stačí zadat jejich emailovou adresu, Yahoo! ID nebo pro tento účel využít funkci vyhledávání. Program nabízí také video chat se skvělou kvalitou audia i videa.
Yahoo! Messenger je klient pro chatování v reálném čase od společnosti Yahoo. Uživatelé s jeho pomocí mohou mezi sebou komunikovat prostřednictvím textových zpráv a hlasových nebo video hovorů. Službu mohou uživatelé využít také k volání na mobilní telefony nebo pevné linky, přenosu souborů, posílání hlasových zpráv a posílání sms na mobilní telefony, poslechu internetových rádií a mnohému dalšímu. Yahoo! Mail je do Yahoo! Messengeru plně integrován a uživatelé Yahoo! Messengeru jsou automaticky upozorněni na nový příchozí email. S programem máte také možnost připojit se ke svému Facebookovému účtu.
Prostředí Yahoo! Messengeru je navrženo velmi přehledně a jeho používání je opravdu snadné. Uživatelé si mohou rozhraní přizpůsobit prostřednictvím řady rozšíření a zásuvných modulů (pluginů). Mezi ně patří například plugin s předpovědí počasí, cenami akcií a spousta dalších.
Samotný program je často aktualizován a vylepšován a existuje tak množství jeho předchozích verzí. Díky podpoře plynoucí z reklam je Yahoo! Messenger k dispozici ke stažení zcela zdarma. Je kompatibilní s mnoha operačními systémy včetně Microsoft Windows, Mac OS X, OS Android, Symbian a iOS. Lze jej používat na stolních počítačích, noteboocích, ale také na chytrých telefonech a tabletech.
